user icon

Accueillir et informer

501 mots 3 pages
Montre plus
FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4)
BTS Assistant de manager - Session 2012 - | |
|ÉPREUVE E4 : |Fiche n°: 2 |
|COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE | |
|Nom et prénom du candidat : |N° d’inscription du candidat : |
|Langue vivante choisie lors de l’inscription : Anglais |

|LA SITUATION DE COMMUNICATION |
|Vécue |( |Observée |( |
|Intitulé de la situation : Accueillir et informer |
|Type de situation (cf. liste des 9 situations définie par le programme de l’examen p 12) : |
| |
|Accueillir et informer |
|Contrôle de la composition du dossier : |
|- 4 situations présentées de nature différentes OUI X NON |
|- dont

en relation

  • Fiche descriptive accueil
    421 mots | 2 pages

    |FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) | |BTS Assistant Manager- session 20../20.. | |EPREUVE E4 : |Fiche n° : 1 | |Nom et Prénom du candidat : Riviere Sophie |N ° d’inscription du candidat : | |Langue vivante choisie lors de l’inscription : Anglais | |LA SITUATION DE COMMUNICATION | |Vécue | ● |Observée | | |Intitulé de la situation : Réception des appels pour le manager | |Type de situation : Téléphonique, répondre au téléphone | |Contrôle de la composition du dossier : | |4 situations présentées de nature différentes OUI NON | |dont une relative à la collaboration avec le manager OUI NON | |dont deux dans un contexte de travail international mobilisant une langue étrangère OUI NON |….

    montre plus
  • Fiche e4- action fait en stage
    754 mots | 4 pages

    |FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) | |BTS Assistant de manager - Session 2011 - | |ÉPREUVE E4 : |Fiche n°: 1 | |COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE | | |Nom et prénom du candidat : MOREL Adrien |N° d’inscription du candidat : | | |M710249003 | |Langue vivante choisie lors de l’inscription Anglais | |LA SITUATION DE COMMUNICATION | |Vécue | X |Observée | | |Intitulé de la situation : Faciliter l’intégration d’un nouvel assistant communication.….

    montre plus
  • Bts am, situation de com "hors contexte"
    978 mots | 4 pages

    |FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) | |BTS Assistant de manager - Session 2014 - | |ÉPREUVE E4 : |Fiche n°:1 | |COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE | | |Nom et prénom du candidat : Veron Marine |N ° d’inscription du candidat : | |Langue vivante choisie lors de l’inscription :….

    montre plus
  • Aide sans frontières
    2422 mots | 10 pages

    SOMMAIRE Introduction I. Buts et cible de l’association. A. « Aide Sans Frontières » : une association humanitaire…………………………………………………...……...… 4 B. Les divers buts de l’association.……………………………. …5 C. Etude de la cible.…………………………………………...…………6 D. L’adéquation association/cible.……...…………………………7 II. Le marketing mix au cœur de l ‘association.….

    montre plus
  • E4 négocier
    544 mots | 3 pages

    |FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) | |BTS Assistant de manager - Session 2011 - | |ÉPREUVE E4 : |Fiche n°: 2 | |COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE | | |Nom et prénom du candidat : |N° d’inscription du candidat : | |Langue vivante choisie lors de l’inscription : Anglais | |LA SITUATION DE COMMUNICATION | |Vécue | |Observée |( | |Intitulé de la situation :….

    montre plus
  • Fiche e4 - bts am
    439 mots | 2 pages

    |FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) | |BTS Assistant de Manager – Session 2013 | |ÉPREUVE E4 | | |Communication professionnelle |Fiche de situation n° 2 | |En français et en langue étrangère | | |Nom et Prénom du candidat : |Numéro d’inscription : | |Langue choisie lors de l’inscription : Anglais | |LA SITUATION DE COMMUNICATION | |Vécue | ( |Observée | | |Intitulé de la situation : Changement des dossiers des agents | |Type de situation : Recueillir des consignes de travail du manager | |Contrôle de la composition du dossier : | |4….

    montre plus
  • Fiche communication e4
    565 mots | 3 pages

    Contrôle de la composition du dossier :- 4 situations présentées de nature différentes OUI NON- dont une «relative à la collaboration avec le(s) manager(s) »……………… ……………………. OUI NON- dont deux dans un contexte de travail international mobilisant une langue étrangère…………… OUI NON | L’ORGANISATION CONCERNÉE |….

    montre plus
  • Air com sonia olivier
    887 mots | 4 pages

    |FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) | |BTS Assistant de manager - Session 2011 - | |ÉPREUVE E4 : |Fiche n°:000 | |COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE | | |Nom et prénom du candidat : |N° d’inscription du candidat : .000000 | |Langue vivante choisie lors de l’inscription XXXXX |….

    montre plus
  • Fiche a4
    385 mots | 2 pages

    FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4)BTS Assistant de manager - Session 2012 - | ÉPREUVE E4COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE | Fiche de situation n° | Nom et prénom du candidat : Lalia ELAKREDAR | N° d’inscription du candidat : | Langue vivante choisie lors de l’inscription | LA SITUATION DE COMMUNICATION | Vécue | x | Observée | |….

    montre plus
  • Fiche de communication epreuve e4
    799 mots | 4 pages

    |FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) | |BTS Assistant de manager - Session 2012 - | |ÉPREUVE E4 : |Fiche n°: 1 | |COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE | | |Nom et prénom du candidat : RICHARD Sandra |N ° d’inscription du candidat : | |Langue vivante choisie lors de l’inscription….

    montre plus
  • Cap cuisine
    1002 mots | 5 pages

    FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4)BTS Assistant de manager - Session 2011 - | ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE | Fiche n°: | Nom et prénom du candidat : | N° d’inscription du candidat : | Langue vivante choisie lors de l’inscription | LA SITUATION DE COMMUNICATION | Vécue | X | Observée | |….

    montre plus
  • Fiche
    1211 mots | 5 pages

    Intitulé de la situation : | Type de situation (cf. liste des 9 situations définie par le programme de l’examen p 12) : | Contrôle de la composition du dossier :- 4 situations présentées de nature différentes OUI NON- dont une «relative à la collaboration avec le(s) manager(s) »………… ………………………… .OUI NON- dont deux dans un contexte de travail international mobilisant une langue étrangère………… OUI NON | L’ORGANISATION CONCERNÉE |….

    montre plus
  • Peut on rire de tout
    536 mots | 3 pages

    |FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) | |BTS Assistant de manager - Session 2011 - | |ÉPREUVE E4 : |Fiche n°:1 | |COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE | | |Nom et prénom du candidat : Ben Baraket Souhir |N° d’inscription du candidat : | |Langue vivante choisie lors de l’inscription….

    montre plus
  • La resistance francaise
    5022 mots | 21 pages

    De 1940 à 1944, l'Allemagne hitlérienne domine le continent européen. L'ambition de Hitler est de modeler autour du grand Reich germanique (Grossdeutschland) une Europe inféodée, contrainte de mettre ses richesses humaines et économiques à sa disposition. Mais la nazification de l'Europe se heurte dans tous les pays à des actes de résistance, qui vont aller en s'amplifiant au fur et à mesure du durcissement des conditions d'occupation et de l'amélioration de l'organisation des réseaux de résistants. Les objectifs de la Résistance sont militaires et visent à aider l'effort de guerre par le sabotage, le renseignement, le rapatriement des combattants (aviateurs par exemple) puis la formation de maquis. Ils sont également civils et cherchent à protéger les proscrits (communistes, Juifs, réfractaires) tout en formant l'opinion publique par la presse clandestine ou la diffusion de tracts… Ils sont enfin politiques, prévoyant, la victoire acquise, de prendre le pouvoir et de procéder à de profondes réformes.….

    montre plus
  • Le nom
    3234 mots | 13 pages

    Le droit extrapatrimonial, est un droit subjectif, car il n’y a pas de notion d’argent. Il ne peut nie être vendu, céder, il est un propre a chaque individu.….

    montre plus