1
ADM1700 A
Automne 2015
PROFESSEUR :DR SÉLI
APEDOME
CHAPITRE 4 : Le gestionnaire en tant que décideur
Plan
1. Contexte de la prise de décision
2. Les modèles de prise de décision
3. La prise de décision en groupe
4. La prise de décision dans les faits
5.
Les outils de la prise de décision
Page 2
Objectif pour l’étudiant
En complétant ce chapitre, vous devez être capables de :
Expliquer la nature et l’importance des décisions
Décrire les trois phases du processus décisionnel
Désigner les différents types d’outils d’aide à la décision
Page 3
La nature de la prise de décision
CONTEXTE DE LA PRISE
DE DECISION
• Nature de la décision
• Profil de l’information
La prise de décision est l’action de privilégier une option parmi plusieurs en vue d’atteindre un objectif donné.
• Type de décision
• L’univers de la décision
• Le choix de la solution
LES MODÈLES DE
DÉCISION
• Modèle politique
• Modèle comportemental
• Modèle rationnel
PRISE DE DÉCISION EN
GROUPE
PRISE DE DÉCISION
DANS LES FAITS
Le processus de la prise de décision comporte quatre éléments
La détermination de l’objectif
L’acquisition d’une machine industrielle pour accroitre la productivité Les options
L’achat de la machine ou faire un crédit bail sur 10 ans
L’examen des conséquences
Option 1 coût d’acquisition 100 000$
Option 2 coût du crédit bail : 1000$ par mois pendant 10 ans à un taux d’intérêt de 10% par année
Le choix
Page 4
Le profil de l’information
Le manque d’information empêche une prise de décision
CONTEXTE DE LA PRISE
DE DECISION
• Nature de la décision
Une bonne information doit être :
• Profil de l’information
• Type de décision
• L’univers de la décision
• Le choix de la solution
LES MODÈLES DE
DÉCISION
De qualité
Pour qu’une information soit de qualité elle doit être précise et fiable
PRISE DE DÉCISION
DANS LES FAITS
Information disponible au moment ou la décision est prise pas après.