1 LA MISE EN PLACE D UNE PROMOTION
La promotion commerciale vise à développer les ventes d’un produit sous la forme de promotion de vente voire de soldes dans un point de vente. L’animation est effectuée par un animateur pour le compte de la marque ou de l’enseigne. Elle repose généralement sur un mécanisme ludique ou sur une politique de prix promotionnelle
I. Les objectifs
I.1.
Objectifs généraux
Objectifs qualitatifs
Objectifs quantitatifs
I.2.
Objectifs comportementaux
Cognitif : faire connaître le produit (notoriété).
Affectif : faire aimer l’image de marque du produit.
Conatif : faire agir, acheter, essayer (comportement).
II. Les différents types de promotion
Les promotions se répartissent en trois catégories :
1. Promotion sur les prix (offre spéciale, couponnage, vente à prix coûtant, vente par lot et les soldes).
2. Promotions par objet (prime directe, échantillon, prime différée).
3. Promotion par les jeux (loteries, concours).
TYPE DE
PROMOTION
MOYENS
AVANTAGES
LIMITES
Par le prix
Réduction
Effet réel sur les ventes
Coût pour l'entreprise
Tout type de diminution ponctuelle du prix habituel
Bon d'achat
Effet mesurable apprécié par le consommateur
Risque d'habituer le consommateur Offre spéciale
Risque de dégrader l'image de marque
Offre de remboursement
Dispositions légales
Tous les produits concernés par l'offre doivent être disponibles à la vente pendant toute la durée de l'offre.
Par l’objet (cadeau)
Produit en plus
Aspect affectif
Très réglementé
Consiste à offrir un produit ou un service
Prime de contenant
Attire le consommateur
Crédibilité affaiblie
Prime auto-payante
Cognitif
Remboursement sur retour coupons
Fidélise le consommateur
Par l'essai
Échantillon
Technique qui permet au consommateur de tester le produit Essai en magasin
Dispositions légales
Incite le consommateur à apprécier le produit, à le tester sans obligation d'achat Coût de diffusion
Nécessite vendeur et
animation