GIBAUD Gwenaël Tuteur de l’entreprise : M. RIEUVERNET
Année Universitaire 2005/2006 Professeur tuteur : J.M. CHAPUIS


 

E-marketing et Commercial sur Internet
Je tiens à remercier tout d’abord, Monsieur Philippe RIEUVERNET, Directeur
Général de la société MER ET GOLF, LOISIRS de m’avoir accueilli dans son entreprise afin de réaliser mon stage.
D’autre part, je remercie, Mademoiselle Hélène PRIETO, commerciale de l’hôtelrésidence
LE TRIANON à Arcachon, qui m’a formé au niveau du e-marketing et qui m’a aidé à l’ouverture de mon poste de commerciale à l’hôtel résidence MER ET GOLF à Anglet.
Je remercie également toute l’équipe de la résidence MER ET GOLF à Anglet et son
Directeur M. Stéphan PIERRAT de m’avoir accueilli et de leur collaboration tout au long de mon stage.
Enfin, je remercie Monsieur Jean-Michel CHAPUIS, responsable de mon stage, de m’avoir suivi tout au long de ma période de stage.

 

  
INTRODUCTION
PARTIE I : PRESENTATION ET ANALYSE DE L’ENTREPRISE
I Présentation de la société MET ET GOLF, LOISIRS
II Analyse de l’activité de la société
III Analyse de la grille tarifaire selon le principe du yield management
IV La concurrence
V Les forces et faiblesses de l’entreprise
PARTIE II ANALYSE DU STAGE
I Objectifs et missions du stage
II Le déroulement du stage et des missions
III Les missions e-marketing
IV La mise en place des supports commerciaux
V La mise en place d’une offre promotionnelle
VI L’étude de satisfaction
VII Les résultats attendus
VIII L’avenir commercial de la société
CONCLUSION
TABLE DES MATIERES
TABLE DES ANNEXES
ANNEXES
  


Rapport de stage Master 1 Page 1
J’ai effectué mon stage au sein de la résidence MER ET GOLF à Anglet après une période de formation de 3 semaines à la résidence Le TRIANON à Arcachon. Mes missions étaient de développer la commercialisation sur internet en collaboration avec la réception. Je me suis occupé en parallèle de la création de