RAPPORT DE STAGE D’INITIATION
Effectué à :

Filière : Techniques de Management

Préparé par : Responsable de stage :
ELAISSOUSSI MOHAMED Mr : EL GHAZI FOUAD
Année Universitaire: 2013/2014

Avant de commencer la présentation de ce rapport, nous profitons l’occasion pour remercier du fond du cœur toute personne qui a contribué de prés ou de loin à la réalisation de ce travail. Ensuite, je souhaite remercier vivement toutes les personnes qui m’ont apportés leurs aides tout au long de ce stage à savoir toutes les personnes travaillant aux services finances et comptabilité et aussi service clientèle et marketing . Grâce à leur disponibilité et leur gentillesse à mon égard, j’ai bénéficié de tous les éléments nécessaires au bon déroulement de mon stage. Je tiens à remercier mon encadrant Mr. SOLH HASSAN qui m’a aidé à l’élaboration de mon rapport, je le remercie infiniment pour sa coopération, son encouragement et sa patience tout au long de mon stage. Mr. SAOUD responsable en GRH qui m'a accueilli, et qui m’a offert la chance d’effectuer le stage au sein de sa division. Nous ne saurions omettre de remercier Dieu ainsi que nos parents pour tout leurs efforts et soutient moral et financier. Que messieurs les membres de jury trouvent ici l’expression de notre reconnaissance pour avoir bien accepté de jurer ce travail. D’une façon plus générale. je remercie l’ensemble du personnel de département financier et comptable, enfin je ne pourrai fermer cette liste sans remercier le corps enseignant de mon école.

Remerciement…….……………………………………………………………………2
Sommaire………………………………………………………………………………3
Introduction………………………………………………………………………...….4
Chapitre 1 : Présentation générale de l’ONCF………………...……………………5
Historique de