Marketing opérationnel cas cih
Le marketing se considère comme le premier maillon créatif devant aboutir à des ventes. Face à un environnement de plus en plus changeant, la stratégie marketing est mobilisée pour fidéliser une clientèle ciblée et solvable en ménageant les économies d’échelles indispensables à la survie de l’entreprise. Par la publicité, le marketing peut aussi servir la création d'un portefeuille de nouvelles clientèles sans rechercher automatiquement une marge sur le court terme. Ceci peut constituer un risque qui doit être pesé et proportionné vis à vis de la stratégie globale d’entreprise.
Le pouvoir d'influence et de persuasion du marketing censé pouvoir agir sur des publics très variés (consommateurs, entreprises clientes, pouvoirs publics, électeurs, etc.) est invoqué.
Dans ce travail qui va porter sur le CIH (Crédit immobilier et hôtelier), je vais traiter le marketing au sein de ce dernier, dans toutes ces dimensions, de sa place en tant qu’une fonction, la stratégie et le système d’information, jusqu’à la définition des politiques marketing : Produit, prix, communication, distribution.
Présentation du CIH Fiche signalétique | Dénomination sociale | Crédit Immobilier & Hôtelier -CIH- | Type de société | Société Anonyme à Conseil d'Administration | Secteur d'activité | Secteur bancaire & Services financiers | Date de constitution | 26 mai 1920 | Date d'introduction en Bourse | 23 juin 1967 | Siège social | 187, Avenue Hassan II Casablanca - 20.019 |
* Le Crédit immobilier et hôtelier (CIH) est une banque marocaine filiale du groupe CDG, a été créé en 1920 sous le nom de Caisse de prêts immobiliers du Maroc (CPIM). Suite à l'extension de son activité au secteur hôtelier en 1967. * Aujourd'hui, le CIH est devenu une banque universelle, présente sur plusieurs activités bancaires.
Organigramme du CIH
1-La fonction Marketing : Organisation et mode de fonctionnement
Place et importance : * Vu la concurrence