etude de la concurrence

808 mots 4 pages

1) Caractériser le marché de votre UC :

La banque postale compte plusieurs concurrents sur le marché dans le domaine de la banque. Nous présenterons donc les différentes parts de marchés des concurrents de la banque postale :

La banque postale compte plusieurs concurrents sur le marché dans le domaine du courrier postal. Nous présenterons ainsi la part de marché de la poste parmi ses concurrents :
Le marché européen du colis-express représente plus de 37 milliards d’euros. Le Groupe La Poste est déjà numéro 2 avec un chiffre d’affaires de près de 5 milliards d’euros, soit près de 15 % de parts de marché. Son objectif : devenir le leader européen en 2015.

2) L’analyse globale de la concurrence : directe et indirecte.

- Offre proposée Une grande diversité de produits et services sont proposées par La Banque Postale : des services de base (comptes de dépôt à vue, comptes épargne, des cartes ; des prêts) des services périphériques (les assurances vie, les assurances, les services multimédias).

- Segmentation de la clientèle

Le CA n’a pas défini de profil type de clientèle, mais cependant l’ensemble de sa clientèle est segmenté selon différents critères précis : type de clientèle et segmentation par catégorie
3,15% de clients haut de gamme
20/25 % d’intermédiaires
40/45 % de grand public
12 % de jeunes
14/15% d’inactifs
3,5% de clients fragiles (en situation difficile)

La concurrence

- Les concurrents directs

La banque postale se situe dans une zone de quartier, dans laquelle le type de clients est une clientèle de quartier où sont présents au sein de sa zone de chalandise l’ensemble de ses concurrents : - Crédit Agricole - BNP Paribas - La Banque Postale - Société générale - Caisse d’Epargne - Société marseillaise - Groupama Banque

Les concurrents indirects

La Banque Postale n’a pas de concurrent indirect en

en relation

concurrence
509 mots | 3 pages

- Pour avoir des clients, il faudra faire de la prospection téléphonique pour se renseigner auprès des gens. Ou sinon prospection manuel en mettant des prospectus de notre société dans les boites aux lettres. - On peut augmenter notre ça en ayant de meilleur performance comme l’augmentation des volumes ce qui revient à vendre plus de maison ou tout simplement l’augmentation de nos marges. (augmentation prix unitaire) - Fidéliser les clients, prospecter de nouveaux clients, bien connaitre notre marché .….

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Etude de la concurrence
1008 mots | 5 pages

REALISATION D’UNE ETUDE DE SATISFACTION CLIENTELE Problématique : Suite a la création très récente de l’entreprise Shishamania, celle-ci a besoin de connaître l’impact de son produit pour pouvoir évaluer ses points forts et ses points faibles. Et donc par ce fait de s’engager a apporter des modifications si cela s’emblait nécessaire. OBJECTIFS : Ils étaient de deux types. Tout d’abord quantitatifs avec des taux précis de satisfaction à obtenir sur un échantillon de 150 unités de sondage.….

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La concurrence
1272 mots | 6 pages

Numéro 1 BIDOCHON Bernard 12 rue de la truite 56876 TARTENPION Monsieur l'Officier du Ministère Public 27 boulevard du Boulet 56980 SAINT GILLES SUR TRUITE Lettre recommandée avec accusé de réception Objet: Contestation de l'avis de contravention n°150988708. Pièce Jointe: copie de l’avis de contravention.….

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Etude de la concurrence
740 mots | 3 pages

En 2010, le chiffre d’affaires atteint 250 000 € soit -5 % de l’objectif fixé qui était de 300 000 €. Ce qui correspond à 40 % de contrats perdus au cours de cette année là. De plus, nos clients satisfaits nous voyons partir beaucoup de marchés à la concurrence, c’est ce que nous avons pu constater lors de nos relances téléphoniques ou encore lors de rendez-vous commerciaux durant l’année 2010, par de nombreuses remarques des entreprises :  Tarifs plus élevés que certains concurrents,  Durée des formations proposées plus longues que les autres organismes. Ce qui entraîne le départ des clients vers la concurrence.….

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la concurrence
10812 mots | 44 pages

Opérationnel : McDonald’s Secteur : restauration rapide Opérationnel : McDonald’s Secteur : restauration rapide Chekroun Mathias Lopes Raphaël Pommereau Mélanie Sommaire I/ LE SECTEUR D’ACTIVITE 5 1/ Le Marché : 5 2/ Axes Stratégiques suivies par ces entreprises 7 3/ Le Mix Marketing des différents concurrents : 9 II/ Mcdonald’s, leader sur le marché de la restauration rapide 11 1/ Présentation de la société Mcdonald’s 11 2/ Quelques dates importantes… 11 3/ Stratégie mise en œuvre : quelles sont elles ? 12 4/ Le Mix Marketing mis en place par Mcdonald’s 14 III/ Annexes 20 Interview de Céline Gautraut, directrice du restaurant Mcdonald’s Italie 2 à Paris : 20 Sources : 21 I/ LE SECTEUR D’ACTIVITE 1/ Le Marché : Nous allons étudier le secteur de la restauration rapide. Au sein de ce secteur, on retrouve trois branches d’activité :….

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concurrence
4443 mots | 18 pages

CLASSE 1 : COMPTES DE CAPITAUX 10. Capital et réserves 101. Capital 1011. Capital souscrit - non appelé 1012. Capital souscrit - appelé, non versé 1013.….

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la concurrence
592 mots | 3 pages

Chapitre 4 : la concurrence locale I. les fondamentaux 1) définition : Une unité commerciale est dite concurrente lorsqu’elle répond au même besoin que notre entreprise et si elle est situé dans une autre zone de chalandise ou si hors zone elle est capable d’attire des client de notre zone de chalandise. 2) typologies : a) directs/indirects : Les concurrents directs proposent la même typologie pour répondre aux mêmes besoins sur format comparable (taille du magasin) avec un positionnement produit et prix similaire.….

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La concurrence
460 mots | 2 pages

La concurrence : application Gerdimat Foinant |caractéristiques |gerdimat |Brico-dépot |Nouveau doc | |identité |Gedimat FOINANT |EPINAL |Siège social à 90005 BELFORT | | |6, Avenue Rose Poirier |ZAC des terres saint jean - 88000 |20, rue du Pré Droué 88150 CHAVELOT | | |Parc Economique du Saut le Cerf |Tél.: 03 29 29.01 50 / Fax : 03 29 29.01|Tél. : 03 29 31 16 87 - Fax : 03 29 31| | |88000 EPINAL65 |66 |34 37 | | | |Horaires d'ouverture : | | | |Tél. 03 29 81 12 .12 |Du lundi au samedi de 7h à 19h30 sans | | | |Fax : 03 29 81 12 20 |interruption. | | | |Votre magasin Gedimat est ouvert : |créé en 1993 par Castorama fait parti….

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9377 mots | 38 pages

Dahir n° 1-00-225 du 2 rabii I 1421 portant promulg ation de la loi n° 06-99 sur la liberté des prix et de la concurrence. (B.O du 6 juillet 2000) Loi n° 06-99 sur la liberté des prix et de la concurrence Préambule La présente loi a pour objet de définir les dispositions régissant la liberté des prix et d'organiser la libre concurrence.….

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concurrence
1100 mots | 5 pages

Objet d’étude BAC PRO Accueil – Relation clients et usagers ÉTUDE N° : 3/4 Dates de réalisation : Académie : Nice Établissement : Nom : Prénom :….

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La concurrence
4484 mots | 18 pages

F.COCULA / concurrence inter-matériaux page 1 ____________________________________________________________ _______________ François COCULA Maître de conférences en Gestion à l’Université Montesquieu Bordeaux IV CREFF / Directeur du DESS Technologie et gestion industrielle LA CONCURRENCE INTER-MATERIAUX AU NIVEAU DES CAISSES D’EMBALLAGE : QUEL AVENIR POUR LE BOIS ?….

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etude concurrentielle
5743 mots | 23 pages

La situation en Europe ................................................................................................... 3 1.3. Cas particulier de la France ............................................................................................ 4 1.4.….

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concurrence
274 mots | 2 pages

METHODE 27 Htmdâ*x"s$p*** ârrT r*rlrrn*rc*a$ Éfudier espace un commercial, relever caractéristiques c'est ses etanalyser I'organisation de dupoint vente. I Relever caractéristiques commerciale les deI'unité Le30 mars 2005, Sport ouvert 125e Go a son magasin le centre dans commercial Auchan de Saint-Sébastien-sur-Loire,Nantes. ausud de grande Cette surface spécialisée sur1 500 avec équipe 40personnes.50000 s'étend m2 une de Les références réparties des sont pratique autour pôles textiles, sportive, chaussures etsports collectifs. Leconcept magasin par Sportfavorise enlibre-service de développéGo I'achat enmixantEFI l'information surlelieu vente des (lnformation Lieu Vente)les : (f O , par ILV écrite de sur le de et conseils techniques équipes vente.….

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concurrence
573 mots | 3 pages

Comment se conclut un CDD ? Un contrat à durée déterminée (CDD) est un contrat de travail dont la forme est nécessairement écrite. Ce document précise explicitement que le contrat est un CDD, sous peine de risquer d'être requalifié en CDI. Il doit, entre autres, préciser la date de fin de contrat, le poste de travail, la convention collective ou encore la rémunération. Pendant l'exécution du contrat de travail, le salarié en CDD bénéficie des mêmes droits que ses collègues en CDI.….

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Etude de la concurrence
492 mots | 2 pages

En effet nous distinguons : * Lille * Dunkerque * Valenciennes * Cambrai * Douai * Maubeuge Parmis ces réseaux de transports, Chaque ville fait appel à un réseau d’autobus différents ce qui implique donc une concurrence et plus précisemment un marché oligopole car il y….

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