Iria Tourisme

Note de synthèse

Objet : Analyse du marché des séniors

Compte tenu de l’évolution de la demande, il est nécessaire d’analyser le marché des séniors dans le tourisme et son étude pour déterminer s’il est intéressant de se positionner dessus.

Tout d’abord, nous évalueront la demande des clients puis l’offre ainsi que l’environnement légal et économique.

La Demande
Aspects quantitatifs
Ce marché est très vaste étant donné que les séniors représentent une grande partie des tourismes principalement grâce au temps qu’ils y dédient et au budget alloué. De plus en plus, de retraités sont sensibilisés aux loisirs et se mettent à voyager.

Il y a deux catégories parmi tous les séniors :
Les jeunes séniors encore en activité ou non ;
Les retraités plus âgés.

Aspects qualitatifs
Les jeunes séniors veulent participer à des activités sportives et découvrir de nouveaux pays par le biais des rencontres et de visites culturelles. Leurs destinations préférées sont à l’étranger comme l’Espagne, DOM-TOM, Maroc, USA.

En revanche, les plus âgés préfèreront la danse de salon, les chants ou encore les jeux de société. Cependant, ils voyagent principalement qu’en France, surtout à la campagne et dans les sites balnéaires.

Dans l’ensemble, ils préféraient tous partir durant les périodes hors-scolaires mais ont tendance à modifier leurs habitudes pour passer leurs vacances avec leurs familles c’est-à-dire, leurs enfants et petits-enfants.

L’offre

L’environnement
Au niveau économique, l’environnement lié à ce marché est plutôt menaçant car avec la crise économique et la baisse du pouvoir d’achat, le budget des séniors pour les voyages diminue de plus en plus.

Ensuite, au niveau environnement légal, l’entreprise doit faire face à certaines réglementation et lois qui empêche de proposé n’importe quel service aux clients notamment par rapport à l’aide qui leur est apporté lors des trajets et de la prise en charge.

On peut en conclure que, le