Cocoralph

1008 mots 5 pages
1. Stratégie de communication

• Définition de la cible de communication
Cœur de cible : femme, 25- 45 ans, aisée+, attachée aux valeurs du luxe et du haut de gamme (prestige et appartenance à une catégorie élite, qualité du produit et soin apporté aux détails, fierté procurée par sa présence dans une boutiques luxueuse et qualité du conseil…)
Cible élargie : femme de classe moyenne qui n’a accès aux produits luxe occasionnellement (évènements spéciaux, soldes…), femmes étrangères (pays émergents), mari, les couples, les femmes quadragénaires « femmes couguar »

• Positionnement / objectifs
Le marché mondial du luxe s’est remis plus vite et plus facilement de la crise de ces dernières années. Avec une croissance à deux chiffres de ce secteur, c’est le moment de se différencier auprès de la clientèle, en particulier celle d’Asie qui vient sur Paris spécialement pour acquérir des biens de marque française.
Vannina Vesperini s’est positionné comme la marque leader de la lingerie dessus dessous. Reflet des femmes d’audace, sa stratégie se construit à travers le maintien et le renforcement de ce concept au niveau d’une clientèle internationale.

Objectifs - Augmenter sa visibilité et renforcer sa position pour élargir sa clientèle et développer son enseigne (corners et boutiques multi-marques, boutique en propre) - Fidéliser sa clientèle à travers une relation personnalisée pour créer une « communauté VV » - Multiplier les innovations pour entretenir sa différenciation et son image de marque au concept unique « dessus dessous »

• Moyens (supports, volume financier) à mettre en œuvre
Campagne print et on-line auprès des médias : 40 000
Evénementiel : 50 000
Marketing relationnel individualisé : 10 000

2. Plan d’action annuel/calendrier

Élargir sa clientèle et développer son enseigne
Campagnes de relations Presse dans les titres de presse spécialisée féminine, mode et luxe - Communiqué de presse -

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