Deuxième travail de session

Il s’agit d’analyser un problème de communication interne dans l’organisation décrite au 1er travail de session.
Voici quelques remarques concernant les différentes parties du travail.

Description du problème
On présente la situation à quelqu’un qui ne connaît pas l’organisation.
Donc, il faut présenter les acteurs, le contexte, l’origine du problème et ses conséquences.

Analyse du problème
Dans la partie précédente (description), il ne faut pas trop aller dans les détails. Dans la partie analyse, on doit donner plus de précisions, notamment à l’aide d’exemples vécus dans le quotidien. Si parfois, on a l’impression que la longueur du texte demandée ne sera pas nécessaire, on s’aperçoit que pour bien expliquer la situation, il faut donner beaucoup de détails.

Solutions
Cette partie du travail 2 est probablement la plus personnelle des trois travaux du cours.
C’est-à-dire qu’on doit donner une solution « de son cru ».
En fait, la question est : « Que feriez-vous pour solutionner ce problème? Aussi, comment vous y prendriez-vous pour communiquer aux acteurs concernés qu’il y a un problème ? »
En général, les gens de la direction ne voient pas les problèmes ou, à tout le moins, ne les voient pas de la même façon que les employés.

Bien sûr, ces solutions sont hypothétiques et, dans la plupart des cas, ne peuvent être appliquées, mais dans d’autres cas, les étudiants de COM 5000 ont présenté leurs solutions au personnel de l’organisation.

Les chapitres du manuel qui concernent cette partie (12, 13 et 14) sont instructifs, mais il y a une très grande variété d’organisations, de styles de gestion et, bien sûr, d’êtres humains.
Donc, on ne doit pas s’attendre à trouver LA solution dans ces chapitres.

On demande également de faire le lien entre votre analyse et la théorie du cours.

Ce travail, qui se fait à la suite du premier travail de session, est à remettre à la fin du cours.
Conservez le présent